Ралица Михайловa e клиничен психолог с дългогодишен опит в работата с деца и младежи. Автор е на урочни планове и методически материали в областта на онлайн безопасността, както и на програми за повишаване на дигиталната култура. Провежда обучения за деца, родители и професионалисти по темите за дигиталното благосъстояние, превенцията на рискове и изграждането на устойчиви умения за справяне в онлайн среда.

Иглика се занимава с медийни изследвания и медийна политика и право на Европейския съюз, докторантка е в Софийския университет (катедра „Европеистика"); преподава на студенти в дисциплини в областта на медийната и информационната политика, гражданските и политическите култури онлайн, и медийната грамотност; работила е както в гражданския, така и в публичния сектор, а повече от 15 години – и в медии. Разработва образователни методики и материали. Член на Коалицията за медийна грамотност, „Цифрова република“, „Данни за добро“ и АЕЖ-България). Понастоящем е координатор на Националния център за безопасен интернет.

Ние сме КЛЕТ България - водещо образователно издателство у нас. Издател на учебници Klett, Анубис, Булвест 2000, Изкуства и учебни помагала PONS и Langenscheidt. Представител за България на Klett, Delta, Cambridge University Press, Difusión, Éditions Maison des Langues и Casa delle Lingue